酒店經紀小魚分享【總裁獅子心】讀後心得給酒店上班酒店兼職的姐妹

 

一個月前,公司的主管強哥丟了一本書在我桌上(總裁獅子心),要我2個禮拜看完這本書,看完後還要我寫一份心得報告出來,我心裡在想…不會吧?平常沒有看書習慣的我,突然要我寫個心得報告出來,對我真是一大難題,不過那都是看完這本【總裁獅子心】之前唷!

 

作者嚴長壽,被尊稱台灣「觀光教父」。

我剛開始看這本【總裁獅子心】的時候,覺得沒有甚麼感覺,心裡在想:「不就是一位成功人物的故事嗎?」不過我越讀越覺得嚴總裁在對於自己做事的態度,有著跟別人不一樣的心態。

剛出社會不久的我,可能是社會經驗還沒有這麼多,看了這本書後的啟發不敢說得到很多,不過從嚴總裁的總裁獅子心這本書上,確實有學到不少在遇到難關時如何處理的經驗。

 

以下是【總裁獅子心】的讀後心得:

 

在讀完「總裁獅子心」這本書後,可以看出來嚴總裁對事物的一些觀念,還有做事情的積極態度,並以自己遇到的實際例子來說明,像是「我必須先看得起自己,才能讓別人看得起我」,每次做完一件事總會不由自主的和別人比較,我做得再好,還是會有比我好的,雖然表面裝成對自己很滿意,內心還是有一絲不肯定,懷疑自己的能力,所以我想如果我要看得起自己,習慣和別人比較的心一定得先放下才行。

 

「我把自己當垃圾桶,把握每一個學習的機會,是我收垃圾的動力。」這句話是讓我很喜歡的一句話,因為當時通運的環境並沒有主動提供學習的環境,而且大家都深怕別人學走自己的本領。他將自己比喻為垃圾筒,所有同事不願意做、不想做的事,他都會完成它,並從中學習不一樣的東西,從剛開始的什麼都不懂,一直到後來的熟練,因為學習就像海綿一樣只有不斷的吸收,那麼在做的過程中,就可以學習到很多經驗。

 

「怕它就要去研究它,這是我面對困難時的習慣。」這句話讓我想到了之前聽演講時,演講者說過的一句話:「勇敢面對,不見得一定能改變,但是不勇敢面對,什麼也不能改變」在這個世界上,我們所害怕的東西太多了,而要克服它的第一要點是面對它,當面對它了,才會知道他的弱點在哪,而解決的點又在哪,這樣才能靠自己,打敗自己所怕的所有事情。如果一直的去逃避問題,不去看它,不去了解它,當下次又遇到了,還是一樣的怕它,到最後甚麼也沒有改變;現實是真實的、是殘酷的,沒有去做、去了解、去花心思,那麼感覺自己將是那個被淘汰的那位。

一般人所祈求的都是一帆風順,不敢踏出安逸圈,但是那其實是我們把自己成功的機率,寄託在命運上面而已。沒有任何的成功經驗是一帆風順的,而我們真正應該做的,是我們在問題發生的時候,能夠擁有面對問題的勇氣還有解決問題的能力,只要自己能夠不怕一切麻煩、不怕一切辛苦的去解決它、去完成它,相信不管之後遇到什麼樣的難題都能一一克服,那在克服自己之後,還會有什麼事是自己做不到的呢?

求人不如求己,怨天不如怨自己,在我身邊最大的敵人永遠都是我們自己。因為自己的懶、害怕、吃不了苦、自己和自己過不去,那都是自己本身的問題,沒有因為別人怎麼樣產生的,成功靠的不是一昧的要求別人、怪別人,而是要求自己,讓自己精益求精,讓自己克服自己的一切難關,用自己的腳,走自己該走的路,路上難免會坎坷不平、難免會有過不去的關卡,但是當自己撐過去之後,將會是一條通往成功的路等著我們。

 

在這本書裡,我學到了很多做事情的態度,還了解到一些做人的道理,例如:作者的失敗,讓嚴總裁有了更多的成長空間,所以不要失敗了就放棄自己,一定要勇於去面對,這樣才可以開啟自己美好的人生。

另外嚴總裁遇到了收取「回扣金」(註1)事件時,雖然「回扣金」是嚴總裁幾個月的薪水,但是嚴總裁並沒有因此而默默收下,而是稟報上級人員,這讓他逃過一次死劫。從這件事的經驗知道,不能貪不是自己的東西,不能收不是自己的利益,也就是俗話說的:「無功不受祿。」很多事情都在訴說著我們做人的一些品德、道理,只要自己細細的去品味,自然會受用終身。

 

這本【總裁獅子心】是作者以一個只有高中畢業學歷,從當大頭兵開始到國際知名人物的歷程敘述,給了年輕人很大的鼓舞。我覺得像我一樣剛出社會的新鮮人都應該看一下這本書,尤其是像我一樣沒有高學歷,沒有優良家世背景的社會新鮮人更應該看這本書。

我不知道我的未來是否能夠像嚴總裁一樣的成功?但是讀完了這本【總裁獅子心】後,給了我一個明確的方向,不管將來遇到任何的事情,我能做的事就是勇敢的去挑戰、勇敢的去突破自己,在自己該走的人生道路上努力,如果我盡力了,至於結果是好或壞?那就交給上帝去安排吧!

 

註1:所謂回扣,是指因購銷活動而在帳外、暗中給予或者接受對方的現金、實物。換句話說,就是指在商品購銷中,賣方明確標價應支付價款外,暗中向買方退還錢財及其報償以爭取交易機會和交易條件的行為。

 

 

關於嚴總裁的基本資料

 

嚴長壽(1947年6月15日-),出生於上海市,祖籍浙江杭州,臺灣基隆中學畢業,目前為公益平臺文化基金會董事長、台東縣私立均一國民中小學董事長、慈心華德福教育實驗國民中小學董事長、亞都麗緻大飯店總裁。

嚴長壽的父親嚴炳炎早年就在上海經營「安樂宮」飯店,家境極為富裕,父親賭博時甚至能一晚輸掉整條街的財產,嚴長壽自稱戰後來台家道中落,但家裡還能在養一大堆食客。一歲時,嚴氏隨家人到台灣。服兵役退伍後,找不到合適的工作,二十三歲經父母的朋友介紹,進入美國運通擔任傳達小弟。在兩位外籍總經理的一路拉拔下,二十八歲因讓公司轉虧為盈,內升為美國運通台灣區總經理。三十二歲因美國運通辦公室房東周志榮先生之邀跨入飯店觀光業,成為亞都麗緻飯店總裁。

嚴長壽曾任世界傑出旅館系統(The Leading Hotels Of The World)亞洲主席、青年總裁協會世界大會主席、圓山飯店總經理、台灣燈會主任委員、中華美食推廣委員會主任委員、台北旅展主任委員、觀光協會會長等職。被社會譽為「觀光教父」的他,長期關心台灣的發展,也參與多次國家的重要規劃、國際觀光事務,他認為台灣縱使在外交上不易突破,仍要從觀光管道與世界做朋友,是台灣觀光旅遊的領航人。

1998年嚴長壽受邀出任圓山飯店總經理,一年之後工會舉行公投,在八成以上會員同意下,要求罷免總經理。嚴長壽於1999年7月請辭。

2009年8月莫拉克颱風侵襲台灣,造成五十年來傷亡最慘重的水災,嚴長壽因而於2009年12月28日成立了公益平台文化基金會。2011年嚴長壽擔任台東縣私立均一國民中小學董事長。

經歷

•    1971年 - 進入美國運通

•    1975年 - 擔任美國運通台灣區總經理

•    1979年 - 應美國運通辦公室房東-周志榮先生之邀主持亞都飯店

•    1992年 - 成立麗緻國際管理顧問股份有限公司

•    1995年5月18日 台灣觀光協會通過推舉嚴長壽代會長正式擔任會長。

•    1997年 - 出版《總裁獅子心》,成為出版史上「最暢銷的管理勵志類叢書」,以及金石堂書店「一九九七年最具影響力」、「蟬聯暢銷書排行榜最久」的書,也獲得了「一九九九年金書獎」,本人更獲得「一九九九年度菁鑽大章」。

•    1998年 - 應辜振甫先生之邀擔任圓山飯店總經理

•    2002年 - 出版《御風而上-嚴長壽談視野與溝通》,獲得經濟部「二○○三年金書獎」、金石堂書店「二○○二年最具影響力」的書。

•    2008年 - 出版《做自己與別人生命中的天使》、《我所看見的未來》:榮獲二○○九年台北國際書展大獎,更獲選國家文官培訓所二○○九年公務人員指定閱讀書籍暨心得寫作競賽專書。

•    2009年 - 成立「財團法人公益平台文化基金會」

•    2011年

•    出版《教育應該不一樣》,榮獲《亞洲週刊》2011非小說類十大好書、金石堂書店年度十大好書、2011年度金石堂風雲作家、2011年度博客來網路書店暢銷華文作家

•    應邀出席「中華民國建國一百年聯合授勳典禮」,獲頒象徵國家最高榮譽的《景星勳章》

•    在佛光山星雲大師的期許下擔任「台東縣私立均一國民中小學」董事長,主導學校未來的發展,積極從事教育改革之實驗工程

•    2012年 - 《教育應該不一樣》榮獲台北國際書展大獎,出版《為土地種一個希望》

圖文自   維基百科 - 嚴長壽https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%9A%B4%E9%95%B7%E5%A3%BD

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